Smart People
Una de les parts més importants en una Smart City és la població. Els habitants
de la ciutat són la peça principal entorn a la qual giren tots els components
de la ciutat.
En una societat ideal, els ciutadans han de tenir accés a qualsevol tipus d’informació, per poder participar en la pressa de decisions, a l’avaluació de projectes, etc. Les accions dels ciutadans, si estan ben organitzades, poden arribar a ser més poderoses que les intervencions dels governs, per tant, per poder construir una Smart City és millor comptar amb una població conscienciada i informada. Una de les eines que s’utilitza per augmentar la participació ciutadana és la e-Administració, que és un instrument molt útil per fer consultes, suggeriments i reclamacions de la població al govern mitjançant la xarxa. Una altre eina és la utilització d’una plataforma d’entrada lliure de dades, on els ciutadans fan el paper dels sensors. En una ciutat intel·ligent, que la informació pugui arribar a tots els agents (persones, empreses, etc.), és una de les principals preocupacions, ja que hi ha moltes persones que avui dia no saben, o no entenen com funcionen els principals sistemes de les TIC, i en una ciutat es busca la cohesió social, és a dir, que tots els agents puguin comprendre el funcionament de la ciutat i el puguin utilitzar a favor seu. Per aquest motiu, s’ha de poder garantir que els col·lectius més desfavorits, com les persones d’edat avançada, immigrants, etc., puguin gaudir i formar part de les Smart Cities. Per això la formació ha d’estar present, ja sigui en forma de cursos o assistència tècnica. També s’han de disposar dels recursos per garantir que els coneixements que té la població sobre la informació es renoven de forma constant. |